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Pedido y pagos
Queremos que su pedido sea lo más sencillo posible, desde la elección hasta el pago. Aquí encontrará toda la información sobre el proceso de compra y sus opciones de pago.
Proceso de compra
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Tras finalizar el pedido, recibirá de inmediato un correo de confirmación con el resumen de su compra.
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En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá otro correo con su número de seguimiento.
Métodos de pago
Pague como mejor le convenga
Le ofrecemos todos los métodos de pago habituales y seguros. Las opciones disponibles en el checkout se muestran de forma transparente antes de finalizar su pedido.
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Visa, Mastercard, American Express
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Google Pay
Pague cómodamente con su cuenta de Google
Klarna
Compre ahora, pague después
Shop Pay
Checkout rápido con datos guardados
Nota
Los métodos de pago realmente disponibles se muestran en el checkout. Todas las transacciones se procesan de forma cifrada y segura a través de la infraestructura de pagos de Shopify.
Seguridad
Sus datos están seguros con nosotros
Todos los pagos se procesan mediante una conexión SSL totalmente cifrada. En ningún momento almacenamos sus datos de pago: todo el procesamiento se realiza directamente a través de nuestros proveedores de pago certificados.
Nuestra tienda funciona con la plataforma Shopify, uno de los sistemas de comercio electrónico más seguros y utilizados del mundo, que cumple los más altos estándares de seguridad.
Cambios en el pedido
Cambios y cancelaciones
Si desea modificar o cancelar su pedido después de realizarlo, contáctenos por correo electrónico lo antes posible. Haremos lo posible por atender su solicitud mientras el pedido no haya sido enviado.
Importante
Una vez enviado el pedido, ya no es posible cancelarlo. En ese caso, dispone de nuestro derecho de desistimiento habitual de 14 días.
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Nuestro equipo está a su disposición en todo momento. Escríbanos y le ayudaremos de forma rápida y sencilla.
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